Manulife Việt Nam, nơi trao gửi niềm tin, “vững điểm tựa, chắc tương lai”. vừa qua, Manulife Việt Nam chính thức ra mắt EasyClaims (https://boithuongbaohiem.manulife.com.vn/), trang web hỗ trợ khách hàng hoàn tất và nộp chứng từ yêu cầu bồi thường bảo hiểm trong vòng 1 phút, trang web này sẽ áp dụng cho Quyền lợi Trợ cấp Nằm viện. Giờ đây, khách hàng của Manulife Việt Nam có thể yêu cầu bồi thường bảo hiểm thuận tiện, mọi lúc mọi nơi với EasyClaims chỉ với 3 bước đơn giản: Nhập thông tin cá nhân, Chọn phương thức thanh toán, Tải chứng từ lên. Trang web này mang đến tiện ích "4 không" vượt trội: Không cần mật khẩu đăng nhập, Không cần điền đơn, Không cần nộp chứng từ gốc,  Không qua nhiều thủ tục phức tạp.

EasyClaims được Manulife Việt Nam kỳ vọng sẽ tạo nên một bước tiến lớn trong hành trình ứng dụng công nghệ trong quản lý giao dịch và dịch vụ khách hàng. Thành quả gặt hái từ dự án EasyClaims sẽ là nền tảng quan trọng để Manulife Việt Nam tiếp tục triển khai các dự án tự động hóa khác nhanh chóng và hiệu quả hơn. 

leftcenterrightdel
 

Trong những năm gần đây, Manulife Việt Nam liên tục đầu tư mạnh mẽ vào chất lượng và dịch vụ, cũng như không ngừng cải tiến các quy trình bảo hiểm để nâng cao trải nghiệm của khách hàng, Trong tháng 7/2018, Manulife đã nâng tổng số vốn điều lệ lên 9.695 tỉ đồng để đẩy mạnh phát triển các dự án số hóa phục vụ riêng cho dịch vụ khách hàng và đội ngũ tư vấn tài chính, hiện thực hóa cam kết phát triển bền vững và lâu dài của Manulife tại thị trường Việt Nam.

 Là thành viên của Manulife Financial, Manulife Việt Nam tự hào là doanh nghiệp bảo hiểm nhân thọ nước ngoài đầu tiên có mặt tại Việt Nam từ năm 1999 và với hơn 19 năm hoạt động tại Việt Nam, Manulife Việt Nam đã không ngừng phát triển xây dựng vững chắc uy tín trong thị trường. Năm 2018 Manulife Việt Nam được trao tặng 3 danh hiệu từ ba tổ chức uy tín trong nước và quốc tế: “Công ty bảo hiểm nhân thọ tốt nhất Việt Nam năm 2017”, “dịch vụ bảo hiểm nhân thọ tốt nhất năm 2017”, và là “nơi làm việc tốt nhất ngành bảo hiểm năm 2017”. Với những danh hiệu này thì Manulife Việt Nam sứng đáng là “con chim đầu đàn” của ngành bảo hiểm tại Việt Nam. Hiện nay Manulife Việt Nam đang cung cấp một danh mục các sản phẩm đa dạng từ sản phẩm bảo hiểm truyền thống đến sản phẩm bảo hiểm sức khỏe, giáo dục, liên kết đầu tư, hưu trí Cho hơn 800.000 khách hàng thông qua đội ngũ đại lý hùng hậu và chuyên nghiệp tại 61 văn phòng trên 42 tỉnh thành cả nước.

PV